Обмін та повернення товарів:
Ми дотримуємося законів України щодо прав споживачів та політики обміну та повернення товарів. Ось основні правила, які слід враховувати при обміні або поверненні товарів:
-
Обмін товару:
-
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право обміну або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару.
-
Товар повинен бути в оригінальній упаковці та стані, в якому ви його отримали. Ви несете відповідальність за витрати на повернення товару до нас, якщо причина повернення не пов'язана з дефектом товару.
-
Повернення товару через дефекти або пошкодження:
- Якщо товар має дефекти або пошкодження, будь ласка, повідомте нам про це протягом 7 днів з моменту отримання замовлення. Відповідно до законодавства, ми зобов'язані вирішити цю ситуацію якнайшвидше та надати вам альтернативу, таку як повернення грошей або обмін товару на аналогічний.
-
Повернення грошей:
-
Відповідно до законодавства України, якщо товар має недоліки або дефекти, споживач має право на повернення грошей за товар, обмін або безоплатний ремонт.
-
Повернення грошей на ваш рахунок зазвичай займає 5-7 робочих днів з моменту отримання поверненого товару і підтвердження придатності для повернення.
-
Ми завжди дотримуємося законів та зобов'язань перед споживачами щодо повернення грошей та обміну товарів.
Будь ласка, звертайте увагу на те, що деякі обмеження можуть застосовуватися до обміну та повернення товарів відповідно до законодавства України та умов продажу. Щоб дізнатися більше і отримати додаткову інформацію щодо обміну та повернення товарів, будь ласка, зв'яжіться з нашим службою підтримки за нижчевказаними контактами.
Контакти служби підтримки: Телефон: +380938421080 Електронна адреса: intspot.manager@gmail.com
Ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які питання, пов'язані з обміном та поверненням товарів, з дотриманням законів України та прав споживачів.
